返品・交換について

梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、万が一不備がございましたら商品ご到着後1週間以内に当店までご連絡をお願い致します。

上記期間を過ぎての返品・交換はお受けしかねますのでご了承くださいませ。

※また、下記に該当する商品のご返品・ご交換はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
・商品到着から1週間以上過ぎている商品
・使用済みの商品
・商品不備以外による商品本体、パッケージ、付属品が破損もしくは欠けている商品

 

当店の不手際(商品の破損など)が発生した場合は、代品がある場合は交換・ない場合はご返金にてご対応させていただきます。

その際の送料は当店が負担いたしますので、着払いにてご返送くださいませ。

なお、大変恐れ入りますが、お客様のご都合(サイズが合わない、色・形がイメージと違っていた等)による返品・交換には対応しかねますので、予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。